Associate Director IT Operations

تعتبر وظيفة المدير المساعد لعمليات تكنولوجيا المعلومات في بنك السعودية الفرنسي (BSF) فرصة متميزة للانضمام إلى مؤسسة رائدة تسعى لدمج القيادة السعودية مع المعايير الدولية. يركز هذا الدور على تعزيز المرونة التشغيلية وتوافر الخدمات عبر جميع أنظمة وقنوات المصرفية، مما يساهم في تمكين التميز التشغيلي من خلال حوكمة قوية وتعاون عبر المجالات المختلفة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم القيادة الاستراتيجية لعمليات تكنولوجيا المعلومات على مستوى المؤسسة، مع ضمان توافر عالٍ ومرونة وامتياز تشغيلي عبر جميع أنظمة وقنوات المصرفية.
• قيادة مديري الفرق لتوفير تغطية تشغيلية على مدار الساعة، والاستجابة الفعالة للحوادث، وتنفيذ التغييرات بشكل منظم.
• العمل كسلطة تصعيد للحوادث الحرجة، وضمان حوكمة فعالة للانفجارات الجذرية وتنفيذ إجراءات وقائية عبر المجالات المختلفة.
• الإشراف على جاهزية العمليات الخاصة بخطط استمرارية الأعمال والتعافي من الكوارث، وتقديم تقارير عن وضع المرونة وخطط التعافي للإدارة العليا.
• تنسيق برامج تصحيح الثغرات والصيانة بالتعاون مع فرق الأمن والبنية التحتية ومالكي التطبيقات.
• تحديد ومراقبة مؤشرات الأداء الرئيسية، ومؤشرات المخاطر التشغيلية، ومعايير جودة الخدمة، وعرض الأداء على الإدارة العليا ولجان التدقيق والمخاطر.
• ضمان الامتثال لمتطلبات هيئة النقد العربي السعودي المتعلقة بالأمن السيبراني، والسياسات المتعلقة بالمخاطر التشغيلية، ومتطلبات التدقيق الداخلي.
• تحسين العمليات التشغيلية من خلال الأتمتة، وتحسين الأدوات (الرصد/إدارة خدمات تكنولوجيا المعلومات)، وتوحيد العمليات، وكفاءة التكاليف.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في تكنولوجيا المعلومات أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في قيادة عمليات تكنولوجيا المعلومات في مؤسسات مالية أو بنوك.
• معرفة عميقة بأفضل الممارسات في الحوكمة والتشغيل.
• خبرة في إدارة الأزمات والاستجابة للحوادث.
• القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ قرارات سريعة وفعالة.
• مهارات تنظيمية وإدارية قوية.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل ممتازة وقدرة على العمل ضمن فريق.
• التفكير الاستراتيجي والقدرة على التخطيط بعيد المدى.
• معرفة واسعة بأدوات الأتمتة وإدارة العمليات.
• القدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات المستندة إلى المعلومات.
• مهارات قيادية قوية مع القدرة على تحفيز وتوجيه الفرق.

إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءًا من فريق ديناميكي يسهم في تعزيز التقدم للأفراد والشركات والمجتمع، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة. انضم إلى بنك السعودية الفرنسي واستعد لتحقيق إنجازات مهنية متميزة.