Assistant Store Supervisor

تسعى شركة Talabat، جزء من مجموعة Delivery Hero العالمية، إلى توظيف مساعد مشرف متجر للانضمام إلى فريقنا في مسقط، عمان. تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة توصيل مذهلة وسريعة وسهلة إلى باب منزلك، ونفخر بتقديم خدماتنا لأكثر من 70 دولة حول العالم. نحن نبحث عن شخص متحمس للانضمام إلى مشروعنا الجديد "tMart"، وهو أول مفهوم لمتجر سحابي في المنطقة يقدم توصيل الطلبات خلال 30 دقيقة بأسعار أسواق الجملة.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على عمليات المتجر خلال فترة العمل، بما في ذلك إدارة الموظفين، واستلام الشحنات، وتخزين البضائع، وتجهيز الطلبات.
• مساعدة مشرف المتجر في إدارة جميع العمليات المتعلقة بالمتجر، مثل اختيار الموظفين، وجدولة النوبات، والصيانة الروتينية والوقائية.
• دعم مشرف المتجر في عمليات الطلب والتجديد لضمان توفير المخزون الكافي وتفادي نفاد المخزون أو تجاوز المخزون.
• إدارة المخزون من خلال ضمان تنفيذ إجراءات التحكم الفعّالة في المخزون وتطبيق العمليات اللازمة لضمان مستويات دقيقة من المخزون.
• ضمان استلام الطلبات بدقة وفقًا للسياسات والإجراءات المعتمدة خلال فترة العمل.
• ضمان الكفاءة والدقة في تجهيز الطلبات للعملاء وفقًا للإجراءات القياسية.
• مراقبة عمليات التنفيذ وتقديم التوصيات لتحسين الإنتاجية وزيادة الأرباح.
• الإشراف على تطبيق معايير النظافة والأمان والسلامة، بالإضافة إلى مستوى الخدمة العالية داخليًا وخارجيًا.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة لا تقل عن 3-5 سنوات في مجال السوبرماركت أو المطاعم.
• رغبة قوية في التعلم والتكيف مع التحديات الجديدة.
• مهارات تواصل جيدة، واهتمام بالتعامل المباشر مع الأدوات والمعدات.
• مهارات قوية في التعامل مع الآخرين وفهم الثقافات المختلفة.
• إتقان اللغتين العربية والإنجليزية سيكون ميزة إضافية.

المهارات المطلوبة:

• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تحليلية قوية للتعامل مع بيانات المخزون والطلبات.
• التفاني في تقديم خدمة عملاء متميزة وتحقيق رضاهم.
• القدرة على الاقتراح والتحسين في العمليات لتحقيق أهداف المتجر.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مثيرة وتؤمن بأهمية الجودة والخدمة في العمل، فإننا ندعوك لتقديم طلبك والانضمام إلى فريق Talabat في تحقيق تجربة تسوق استثنائية.