Assistant Manager Workforce Operations
talabat
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تعتبر وظيفة مساعد مدير عمليات القوى العاملة في شركة طلبات فرصة فريدة للانضمام إلى فريق رائد في مجال توصيل الطعام والتجارة الإلكترونية السريعة. منذ تأسيسها في الكويت عام 2004، أصبحت طلبات تطبيقاً رائداً في تقديم خدمات التوصيل اليومية، حيث تركز على تلبية احتياجات المجتمعات في ثمانية دول بالمنطقة. نهدف من خلال هذه الوظيفة إلى تعزيز الأداء التشغيلي وتوفير بيئة عمل ديناميكية تدعم الابتكار والتطوير المستمر.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- قيادة الأداء التشغيلي المتكامل في نظام المتاجر المحلية، مع التركيز على الامتثال للجهات المزودة، وجودة التوزيع، وكفاءة تكلفة الطلب.
- الإشراف على تنفيذ العمليات اليومية بما في ذلك تحسين القوى العاملة والتنسيق بين جميع الأطراف المعنية.
- تطوير عمليات قابلة للتوسع وبناء فرق عالية الأداء لتعزيز ثقافة التشغيل المعتمدة على البيانات.
- ضمان أداء الجهات المزودة والتزامها بالمعايير التشغيلية لحماية أداء العمل وتجربة العملاء.
- تحسين كفاءة الوفاء بالطلبات والتحضير لضمان جاهزية الطلبات في الوقت المناسب.
- العمل بشكل وثيق مع فرق اللوجستيات والتجارة لضمان تحسين نماذج اللوجستيات واستراتيجيات زمن التحضير.
- قيادة المبادرات التي تهدف إلى تحقيق استدامة جودة التوزيع وتوافر الأصناف.
- إدارة تكلفة الطلب بشكل كامل من خلال تحسين جدولة العمل وإنتاجية الفرق.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليروس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في إدارة العمليات أو دور مشابه في مجال اللوجستيات أو التجارة الإلكترونية.
- معرفة قوية بأفضل الممارسات في إدارة الأداء التشغيلي.
- إلمام بالتكنولوجيا الحديثة المستخدمة في تحسين العمليات التشغيلية.
- قدرة على التحليل والتفكير الاستراتيجي.
- مهارات قيادية قوية وقدرة على إدارة فرق متعددة التخصصات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
- القدرة على اتخاذ القرارات السريعة بناءً على تحليل البيانات.
- إلمام بالأدوات التكنولوجية المستخدمة في تحسين كفاءة العمليات.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءاً من فريق مبتكر وطموح في بيئة عمل ديناميكية، فإننا ندعوك للتقديم على هذه الوظيفة في طلبات. انضم إلينا في رحلتنا لنشر الأجواء الإيجابية وتحقيق التميز في خدمة العملاء.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢ يوليو ٢٠٢٦
التخصصالتصميم والإبداع
عن الشركة