Assistant Manager - Restaurant
Apparel Group
نحن في شركة Apparel Group نبحث عن مساعد مدير مطعم متميز للانضمام إلى فريقنا في البحرين. إن هذه الوظيفة تعد فرصة رائعة لمن يسعى إلى تطوير مسيرته المهنية في بيئة ديناميكية واحترافية. سيكون لديك دور حيوي في ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء، ودعم فريق العمل لتحقيق أقصى معدلات المبيعات.
نبذة مختصرة عن الوظيفة: سوف تتولى مسؤولية تعزيز تجربة العملاء من خلال توجيه وتطوير فريق العمل، مما يسهم في تحقيق أهداف المتجر وزيادة ولاء العملاء. كما ستساعد في إدارة العمليات اليومية لضمان سير العمل بكفاءة وربحية وفقاً لسياسات وإجراءات الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- ضمان تقديم أعلى مستويات خدمة العملاء من قبل طاقم العمل.
- مساعدة مدير المتجر في إدارة العمليات اليومية بكفاءة وفاعلية.
- تولي المسؤولية الكاملة عن المتجر في غياب مدير المتجر.
- الترويج لبرنامج ولاء العملاء لزيادة المبيعات المتكررة.
- تقديم ملاحظات قيمة لمدير المتجر ومدير المنطقة بشأن الأداء والمنتجات.
- الحفاظ على المعرفة بأحدث الاتجاهات والمنتجات لتلبية احتياجات العملاء.
- إدارة جداول العمل وطلبات الإجازات وشكاوى الموظفين.
- الحفاظ على معايير العرض المرئي وفقاً للتوجيهات المحددة.
المتطلبات والمؤهلات:
- خبرة سابقة في مجال إدارة المطاعم أو البيع بالتجزئة.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بكفاءة.
- معرفة شاملة بمنتجات العلامة التجارية والاتجاهات الحالية.
- قدرة على التواصل الفعال مع فريق العمل والعملاء.
- مهارات تنظيمية وإدارية قوية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات عالية في خدمة العملاء.
- القدرة على التفكير الاستراتيجي وحل المشكلات.
- مهارات قيادية لتوجيه وتطوير فريق العمل.
- القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة.
- إلمام جيد ببرنامج ولاء العملاء والترويج له.
إذا كنت تبحث عن فرصة لتكون جزءاً من فريق متفاني وتسعى لتقديم أفضل تجربة لعملائنا، فلا تتردد في التقدم لهذه الوظيفة المميزة. انضم إلينا وكن جزءاً من نجاح شركة Apparel Group.
تفاصيل الوظيفة
عن الشركة