Assistant Manager - Cards Financial Processing (Emirati Talent)
DIB
Dubaiدوام كاملخبير4 مشاهدة
يسعى بنك دبي الإسلامي (DIB) إلى تعيين مساعد مدير - معالجة العمليات المالية للبطاقات من أصحاب الكفاءات الإماراتية. ستكون مسؤوليتك الأساسية إدارة ومراقبة الأنشطة التشغيلية الخاصة بوحدة معالجة العمليات المالية للبطاقات، بما في ذلك التعامل مع النزاعات والعمليات المرتبطة بالاسترداد، ومعالجة الملفات المتعلقة بالبطاقات، والتسويات، والمطابقات، وإدارة مخزون البطاقات البلاستيكية، لضمان سير العمل بسلاسة وتقديم خدمات ذات جودة عالية للعملاء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تنظيم وتطوير أنشطة الوحدة لضمان تقديم خدمات ذات جودة وفي الوقت المناسب للعملاء.
- تحديد وتحليل المخاطر المحتملة في العمليات التشغيلية واستكشاف طرق لتقليلها.
- اقتراح وتفعيل تغييرات في العمليات أو التدفقات العملية، بالإضافة إلى تنفيذ الضوابط المناسبة لزيادة الكفاءة وتعزيز السيطرة.
- تصميم وتوصية خطط عمل لتحسين العمليات بشكل مستمر لتعزيز كفاءة المعالجة والضوابط التشغيلية وتوفير التكاليف.
- ضمان تنفيذ ومراجعة جميع التسويات والموازنات الحسابية ذات الصلة وفقًا للفترات المحددة ووفقًا لمستند ملكية الحسابات العامة / حسابات التعليق.
- المساهمة في ضمان أن تكون أمان النظام (حقوق المستخدمين) متوافقة مع متطلبات الوظيفة.
- التأكد من سير تطبيقات النظام بسلاسة داخل الوحدة، وتسجيل جميع المشكلات لضمان تتبع مناسب.
- مراجعة وتحليل الإحصائيات المتعلقة بأداء الوحدة لضمان تحسين الإجراءات والعمليات التشغيلية وتقديم الملاحظات للإدارة العليا.
- ضمان الامتثال لجميع العمليات في الوحدة لقوانين وتعليمات البنك المركزي، وVISA الدولية، وDIB في معالجة المعاملات والوثائق.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس على الأقل في إدارة الأعمال، ويفضل الحاصلون على درجة الماجستير (MBA).
- خبرة تتراوح بين 4 إلى 6 سنوات في مجال ذي صلة.
- معرفة جيدة بقوانين وأنظمة البنوك والممارسات المالية.
- قدرة على تحليل البيانات واتخاذ القرارات بناءً على المعلومات المتاحة.
- مهارات قوية في إدارة الوقت والتنظيم.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل فعالة وقدرة على العمل ضمن فريق.
- مهارات قيادية وإشرافية متميزة.
- إلمام جيد بالتقنيات الحديثة وتطبيقات معالجة البيانات.
- القدرة على التعامل مع ضغوط العمل وتجاوز التحديات بكفاءة.
- اتقان اللغة الإنجليزية، ويفضل معرفة اللغة العربية.
إذا كنت تسعى للانضمام إلى فريق ديناميكي ومؤثر في مجال المعاملات المالية، فنحن نرحب بك لتقديم طلبك والانطلاق في مسيرة مهنية متميزة مع بنك دبي الإسلامي.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر١٩ يونيو ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة