Assistant Housekeeping Manager
Westin Hotels & Resorts
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تُعد وظيفة مساعد مدير التدبير المنزلي في فندق ويستن هوتيلز ومنتجعات في المنامة فرصة مثيرة للانضمام إلى فريق عمل محترف يسعى لتوفير تجربة فريدة للضيوف. في هذه الوظيفة، سيكون لديك دورٌ محوري في دعم الأنشطة اليومية لقسم التدبير المنزلي، ورفع مستوى الرضا لدى الضيوف والموظفين على حد سواء.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة عمليات التدبير المنزلي وضمان الالتزام بالميزانية التشغيلية.
- متابعة وفهم لوائح OSHA لضمان سلامة الموظفين.
- الإشراف على جميع إجراءات الأغراض المفقودة.
- إعداد قوائم الغرف التي تحتاج للتنظيف الفوري وقوائم المغادرين للتحضير لتوزيع المهام.
- الحفاظ على مخزون اللوازم للتأكد من توافر الكميات الكافية.
- التواصل الفعال مع قسم الهندسة بخصوص احتياجات صيانة الغرف.
- الالتزام بسياسات وإجراءات الوقاية من الخسائر.
- الإشراف على برنامج التفتيش لضمان جودة الخدمة في الغرف والمناطق العامة.
- إدارة مخزون الأقمشة واللوازم اللازمة للضيوف والمساعدة في طلب اللوازم عند الحاجة.
- تقديم الدعم في غياب مدير الخدمات أو مدير التدبير المنزلي.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ أو درجة دبلوم من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال.
- خبرة سنة واحدة على الأقل في مجال التدبير المنزلي أو مجال ذي صلة، أو درجة علمية لمدة عامين مع عدم الحاجة لخبرة سابقة.
- معرفة شاملة بقوانين الصحة والسلامة في مكان العمل.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت الضغط.
- مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع شكاوى الضيوف بفعالية.
- قدرة على تقديم ملاحظات بناءة وتحسين أداء الخدمة.
- اهتمام بالتفاصيل ودقة في العمل.
- مهارات قيادية وتوجيهية تساعد في تطوير أداء الفريق.
- قدرة على التكيف مع بيئة العمل الديناميكية.
إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة حيوية ومليئة بالتحديات، فإن وظيفة مساعد مدير التدبير المنزلي في فندق ويستن هوتيلز ومنتجعات هي المكان المثالي لك. انضم إلينا وكن جزءًا من فريق يسعى دائمًا لتحقيق التميز والابتكار.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٧ يوليو ٢٠٢٦
التخصصخدمة العملاء
عن الشركة