Application Specialist
Kinetic Business Solutions
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تسعى شركة كينتيك لحلول الأعمال، وهي شركة مرموقة في مجال الأجهزة الطبية، إلى توظيف أخصائي تطبيقات للانضمام إلى فريقها في البحرين. هذه فرصة رائعة لمتخصصي المختبرات الطبية الذين يسعون للعمل في بيئة ديناميكية ومتطورة، حيث ستتاح لهم الفرصة لتقديم الدعم الفني والتدريب للمستخدمين، والمساهمة في تحسين خدمات الشركة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تقديم الدعم الفني المتخصص للمستخدمين، بما في ذلك التدريب، وحل المشكلات، وتوجيهات الاستخدام.
- الحفاظ على المعرفة المستمرة بالمنتجات والتحديثات والإصدارات، والتواصل الفعال مع المستخدمين.
- دعم المختبرات في عمليات التحقق والتأكيد وضبط الجودة.
- معالجة شكاوى المنتجات والمشكلات المتعلقة بالتطبيقات بشكل سريع.
- جمع ومشاركة ملاحظات العملاء لتحسين استخدام المنتجات والدعم المقدم.
- التعاون مع المعنيين لضمان تنفيذ ناجح ورضا العملاء.
- المساعدة في الدراسات العلمية أو السريرية حسب الحاجة.
- إعداد تقارير النشاط مع إجراءات متابعة واضحة.
- الحفاظ على سجلات دقيقة في أنظمة إدارة علاقات العملاء (CRM).
- بناء والحفاظ على علاقات قوية مع المعنيين في المختبرات وقادة الرأي الرئيسيين.
- دعم فرق المبيعات بالخبرة التقنية خلال أنشطة ما قبل وما بعد البيع.
- تقديم عروض توضيحية وتقييمات وعروض تقديمية حول قيمة المنتجات.
- المساهمة في العطاءات من خلال تقديم مدخلات فنية واقتراحات سير العمل.
- تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكالوريوس في علوم المختبرات الطبية أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن 5 سنوات في بيئة مختبر طبي مع معرفة قوية بالتشخيصات السريرية.
- خبرة فنية قوية في أدوات المختبرات، والتشخيصات، وسير العمل.
- القدرة على حل المشكلات والتعامل بفعالية مع المواقف الصعبة بطريقة استباقية وموجهة نحو الحلول.
- مهارات تواصل قوية باللغة الإنجليزية، سواء كتابة أو حديثًا؛ معرفة اللغة العربية تعتبر ميزة إضافية.
- مهارات تنظيمية قوية ومرونة للسفر.
- مهارات تواصل بين الأشخاص قوية مع القدرة على التفاعل بشكل فعال مع محترفي المختبرات والمعنيين.
المهارات المطلوبة:
- قدرة فعالة على تقديم العروض والتدريب.
- مهارات تحليلية قوية تساهم في اتخاذ القرارات.
- قدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الآخرين.
- مهارات تنظيمية وإدارة الوقت بشكل متميز.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى شركة متنامية، فقد حانت فرصتك الآن! يُرجى تقديم سيرتك الذاتية المحدثة ومعلومات الاتصال الخاصة بك لترتيب مناقشة سرية. نحن نراجع جميع الطلبات وسنتواصل مع المرشحين المناسبين خلال 5 أيام عمل. إذا لم نتواصل معك خلال هذه الفترة، يرجى اعتبار طلبك غير ناجح في هذه المناسبة.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٢٠ أبريل ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة