Analyzer Service Engineer

في شركة يوكوجاوا، نبحث عن مهندس خدمات تحليلية للمساهمة في تشكيل مستقبل أفضل لكوكبنا من خلال دعم الانتقال الطاقي والتكنولوجيا الحديثة. نحن رواد في مجال الأتمتة الصناعية وقياس الاختبار، ونفخر بحصولنا على جوائز لـ "أفضل تقنية لمراقبة الأصول" و"أفضل تقنية توأم رقمي". إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية متميزة ضمن بيئة عمل عالمية تعزز الإبداع والتعاون، فإننا نرحب بك للانضمام إلى فريقنا.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم معلومات متقدمة عن المنتجات والخدمات: الاستجابة لأسئلة العملاء الداخلية والخارجية المعقدة حول المنتجات والخدمات.
• حل مشكلات العملاء: التعامل بسرعة وفعالية مع تصعيد المشكلات المعقدة وتقديم الموافقات الإدارية عند الحاجة.
• الامتثال التشغيلي: تحديد حالات عدم الامتثال لسياسات وإجراءات المؤسسة والتقارير المناسبة.
• تشخيص الأخطاء وتصحيحها: تقديم حلول فعالة لمعالجة المشكلات بشكل سريع.
• توضيح احتياجات العملاء: تحديد أهداف واضحة للاجتماعات والمكالمات، واستخدام المواد القياسية لتقديم العروض.
• إجراء فحوصات صحية دورية: الحفاظ على التواصل مع العملاء الرئيسيين لضمان حصولهم على أقصى قيمة من المنتجات والخدمات.
• تعزيز المبيعات: البحث عن فرص لترويج المنتجات والخدمات الإضافية خلال التفاعلات مع العملاء.
• تطوير القدرات الشخصية: المشاركة في أنشطة التقييم والتطوير، والحفاظ على الاعتمادات المهنية ذات الصلة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في الهندسة أو مجال ذي صلة.
• خبرة سابقة في مجال الأتمتة أو الخدمات الصناعية تعتبر ميزة.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط.
• مهارات تحليلية قوية وقدرة على حل المشكلات.
• إجادة اللغة الإنجليزية تحدثًا وكتابة.
• معرفة بأساليب قياس وتحليل البيانات.

المهارات المطلوبة:

• التركيز على العميل وبناء علاقات قوية مع العملاء.
• مهارات تواصل فعالة وقدرة على تقديم العروض بشكل احترافي.
• القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق.
• مهارات تنظيم وإدارة الوقت.

إذا كنت متحمسًا للتكنولوجيا وترغب في أن تكون جزءًا من فريق يسعى لتحقيق أهداف التنمية المستدامة، فإننا ندعوك للتقدم لهذه الفرصة المثيرة. انضم إلينا في يوكوجاوا، حيث نعمل على إنجاح الغد من خلال الابتكار والتعاون.