Al Mahra Opticals – Hiring in Qatar
Al Mahra Opticals
Dohaدوام كاملخبير0 مشاهدة
تسعى شركة المهر للبصريات، وهي من أبرز سلاسل المتاجر المتخصصة في البصريات في قطر، إلى توظيف مرشحين مؤهلين لشغل عدة وظائف حيوية. نبحث عن أفراد متميزين للانضمام إلى فريقنا المتنامي في الدوحة، حيث تتيح هذه الفرص العمل في بيئة ديناميكية ومشجعة.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة العمليات اليومية لفريق خدمة العملاء لضمان تقديم خدمة عالية الجودة.
- التواصل مع العملاء وفهم احتياجاتهم لضمان رضاهم وتحقيق توقعاتهم.
- تقديم الاستشارات الاحترافية للزبائن في مجال العدسات والنظارات.
- الإشراف على فريق العمل وتوجيهه لتحقيق الأهداف المشتركة.
- تطوير وتنفيذ استراتيجيات تحسين تجربة العملاء في المتجر.
- متابعة أداء الفريق وتحليل النتائج لضمان تحقيق الأهداف المحددة.
- تقديم التدريب والدعم اللازمين لأعضاء الفريق الجدد.
- الحفاظ على بيئة عمل إيجابية وتعزيز روح التعاون بين الموظفين.
المتطلبات والمؤهلات:
- يجب أن يكون المرشحون حاليًا متواجدين في قطر.
- الحصول على بطاقة هوية قطرية سارية (QID) أمر ضروري.
- يشترط للمدير خبرة لا تقل عن 8 سنوات في مجال ذو صلة.
- يشترط لممثل خدمة العملاء خبرة لا تقل عن 2 سنوات.
- يجب أن يكون الأخصائي البصري لديه خبرة لا تقل عن سنتين في هذا المجال.
- يُفضل وجود شهادات أكاديمية أو تدريبية ذات صلة بالمجال.
- القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على التعامل مع العملاء بلباقة.
- مهارات قيادية وإدارة فعالة للفريق.
- القدرة على تحليل البيانات واتخاذ قرارات مستندة إلى النتائج.
- معرفة تامة بمنتجات البصريات واحتياجات السوق.
- مهارات تنظيمية عالية وقدرة على تنفيذ استراتيجيات جديدة بكفاءة.
إذا كنت تلبي هذه المعايير وترغب في الانضمام إلى فريقنا، يرجى إرسال سيرتك الذاتية مع ذكر الوظيفة التي تتقدم لها عبر البريد الإلكتروني أو عبر تطبيق واتس آب على الرقم +2307. نتطلع إلى استقبال محترفين موهوبين للانضمام إلى عائلتنا في المهر للبصريات.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصالموارد البشرية
عن الشركة