Airport Operations Supervisor 13M26

يشغل مشرف عمليات المطار دوراً حيوياً في ضمان سير الأنشطة اليومية في المطار بسلاسة وكفاءة. يتطلب هذا المنصب شخصاً قادراً على تعدد المهام، ويمتلك مهارات استثنائية في حل المشكلات، فضلاً عن القدرة على قيادة فريق بفاعلية تحت الضغط. سيكون المشرف مسؤولاً عن تنسيق عمل الموظفين، وإدارة بروتوكولات السلامة والأمان بالمطار، وضمان الامتثال لجميع المتطلبات التنظيمية.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على العمليات اليومية في المطار لضمان تدفق سلس للركاب والشحن.
• إدارة طاقم المطار والتنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان سير العمليات بسلاسة.
• ضمان الامتثال لقوانين السلامة والأمان والبروتوكولات في جميع الأوقات.
• تطوير وتنفيذ إجراءات تشغيلية لتعزيز كفاءة وسلامة المطار.
• التنسيق مع شركات الطيران والجهات الحكومية ومقدمي الخدمات لتحسين العمليات.
• مراقبة مرافق المطار ومعالجة أي مشكلات صيانة أو تشغيل على الفور.
• إعداد وتقديم تقارير عن أداء عمليات المطار والحوادث.
• تقديم القيادة والتدريب للموظفين لتحسين معرفتهم ومهاراتهم التشغيلية.
• الاستجابة لحالات الطوارئ التشغيلية وتنسيق جهود الاستجابة الفورية بشكل فعّال.
• التواصل مع المعنيين لمعالجة قضايا خدمة العملاء وتعزيز تجربة الركاب.
• تنفيذ استراتيجيات لتحسين العمليات وكفاءة إدارة التكاليف.
• الإشراف على لوجستيات المطار، بما في ذلك التعامل مع الأمتعة والشحن والخدمات الأرضية.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة البكالوريوس في إدارة الطيران، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة.
• خبرة لا تقل عن خمس سنوات في عمليات المطار أو مجال ذي صلة.
• فهم قوي للوائح صناعة الطيران ومعايير تشغيل المطار.
• مهارات قيادة وتواصل ممتازة لإدارة وتحفيز الفرق بفاعلية.
• القدرة على التعامل مع المواقف الضاغطة واتخاذ قرارات سريعة ودقيقة.
• إتقان استخدام برامج إدارة المطار والأدوات التشغيلية الأخرى.
• التفرغ لجدول عمل مرن يشمل العمل في النوبات، بما في ذلك ليالي وعطلات نهاية الأسبوع.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيم وإدارة الوقت بشكل فعّال.
• القدرة على العمل ضمن فريق وتعزيز الروح الجماعية.
• مهارات تحليلية قوية لحل المشكلات واتخاذ القرارات.
• القدرة على التواصل بوضوح مع جميع المعنيين.
• التزام بالحفاظ على أعلى معايير السلامة وجودة الخدمة.

نحن في شركة TALENTMATE نبحث عن مرشحين متميزين للانضمام إلى فريقنا في هذا الدور الحيوي. إذا كنت تتمتع بالشغف والقدرة على العمل في بيئة ديناميكية، فلا تتردد في التقدم لهذه الفرصة المميزة.