Agent en Tourisme et voyage

تسعى شركة Aswel Travel Service إلى توظيف عدد من الوكلاء المتخصصين في مجال السياحة والسفر، حيث نبحث عن أفراد متميزين للانضمام إلى فريقنا في مكتبنا الواقع في تيزي وزو، الجزائر. إذا كنت تمتلك الخبرة والشغف بمجال السفر، فإن هذه الفرصة قد تكون مناسبة لك.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تقديم استشارات متكاملة للعملاء حول خيارات السفر المتاحة وتقديم أفضل العروض.
• إدارة حجز التذاكر والرحلات باستخدام نظام Amadeus GDS بكفاءة.
• تنظيم وتنسيق باقات السفر بما في ذلك حجز الفنادق والمواصلات والتأشيرات.
• التواصل مع العملاء بشكل فعال لضمان تحقيق رضاهم واحتياجاتهم.
• متابعة التحديثات المتعلقة بالسفر والتأشيرات واللوائح الجديدة.
• تقديم الدعم والمساعدة للعملاء خلال رحلاتهم لضمان تجربة سفر مريحة وممتعة.
• إدارة الطلبات والمستندات المتعلقة بالتأشيرات والسفر من أجل تسهيل الإجراءات للعملاء.

المتطلبات والمؤهلات:

• خبرة مثبتة في العمل ضمن وكالة سفر لمدة لا تقل عن ثلاث سنوات.
• إلمام كامل بنظام Amadeus GDS والقدرة على استخدامه بفعالية.
• معرفة واسعة بالمنتجات والخدمات السياحية بما في ذلك التذاكر، باقات السفر، والتأشيرات.
• القدرة على العمل تحت الضغط وإدارة الوقت بفاعلية.
• مستوى جيد في اللغة الإنجليزية، واللغة الفرنسية تعتبر ميزة إضافية.
• شهادة دراسية في مجال السياحة أو إدارة الأعمال تعتبر ميزة.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات إيجابية مع العملاء.
• مهارات تنظيمية وإدارية عالية.
• قدرة على التفاوض وتقديم حلول مبتكرة لتلبية احتياجات العملاء.
• التكيف مع التغيرات السريعة في مجال السفر والسياحة.

إذا كنت تعتبر نفسك مؤهلاً لهذه الوظيفة وتبحث عن فرصة مثيرة للعمل في بيئة ديناميكية، يرجى إرسال سيرتك الذاتية عبر البريد الإلكتروني إلى: asweltravel@gmail.com أو عبر تطبيق WhatsApp على الرقم: +213 541 230 184. انضم إلينا وكن جزءًا من فريقنا المتطور في عالم السياحة والسفر!