Account Manager (Telecom & ICT)
Confidential
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
تعتبر وظيفة مدير الحسابات في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات فرصة مثيرة للمهنيين الطموحين الراغبين في تعزيز مسيرتهم المهنية من خلال إدارة وتنمية محفظة عملاء B2B. يتحمل مدير الحسابات مسؤولية تقديم حلول الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات التي تلبي احتياجات العملاء، حيث يركز على بناء علاقات قوية، وتعظيم الإيرادات، وضمان رضا العملاء، ودعم مبادرات التحول الرقمي للعملاء من المؤسسات.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- إدارة وبناء علاقات طويلة الأمد مع الحسابات الرئيسية من الشركات الكبرى، والعمل كنقطة الاتصال الرئيسية لضمان تقديم الدعم والتواصل في الوقت المناسب.
- إجراء مراجعات دورية للأعمال لفهم احتياجات العملاء وتحدياتهم وخططهم المستقبلية.
- تطوير وتنفيذ خطط حسابات لتحقيق أهداف المبيعات ونمو الإيرادات والربحية.
- تحديد فرص البيع الإضافي والبيع المتقاطع عبر خطوط منتجات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات مثل الاتصال السريع، والحوسبة السحابية، والأمن السيبراني، ومراكز البيانات، وإنترنت الأشياء، والخدمات المدارة.
- قيادة دورة المبيعات من توليد العملاء المحتملين إلى توقيع العقود.
- التعاون مع الفرق الداخلية (ما قبل البيع، التكنولوجيا، المنتجات، المالية) لتصميم حلول مخصصة تلبي متطلبات العملاء وميزانياتهم.
- إعداد المقترحات الفنية والتجارية، والردود على طلبات تقديم العروض، والعروض التقديمية.
- التنسيق مع فرق العمليات وتقديم الخدمات لضمان تنفيذ الخدمات بسلاسة ومراقبة أداء الخدمات لضمان تلبية اتفاقيات مستوى الخدمة.
- متابعة أداء الحسابات وتقديم تقارير دورية عن الأداء، وخط الأنابيب، والتوقعات.
المتطلبات والمؤهلات:
- شهادة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو تكنولوجيا المعلومات، أو علوم الحاسوب، أو الاتصالات، أو مجال ذي صلة.
- تتراوح خبرة العمل بين 2 إلى 5 سنوات في إدارة الحسابات أو المبيعات B2B ضمن مجالات الاتصالات أو تكنولوجيا المعلومات أو الصناعة التكنولوجية.
- يفضل وجود خبرة في التعامل مع حسابات المؤسسات.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل قوية وقدرة على بناء علاقات فعالة مع العملاء.
- مهارات تحليلية واستراتيجية لتحديد الفرص وتحقيق الأهداف.
- معرفة جيدة باتجاهات السوق والتقنيات الناشئة في مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
- القدرة على العمل ضمن فريق وتنسيق الجهود مع مختلف الأقسام لتحقيق الأهداف المشتركة.
إذا كنت تبحث عن فرصة للانضمام إلى فريق ديناميكي، حيث يمكنك أن تترك بصمتك وتساهم في نجاح المؤسسات في عالم الاتصالات والتكنولوجيا، فإن هذه الوظيفة قد تكون الوجهة المثالية لك.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٣ مايو ٢٠٢٦
التخصصالاتصالات
عن الشركة