Account Manager

نحن نبحث عن مدير حسابات تجزئة مبتدئ للانضمام إلى فريقنا في شركة NOK Human Capital، حيث ستكون مسؤولاً عن إدارة علاقات البائعين، وتحسين توفر المنتجات، وتعزيز نمو الأعمال عبر عدة أسواق. في هذا الدور، ستعمل على حل مشكلات إمكانية الشراء، وتوسيع مجموعة المنتجات، ودعم البائعين في تحسين أدائهم. كما ستقوم أيضًا بتحديد فرص جديدة للبائعين، والترويج للبرامج الرئيسية، وضمان تجربة قوية للبائعين من خلال التواصل الفعّال وتحسين العمليات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• حل مشاكل إمكانية الشراء وضمان أن تكون عناصر البائعين متاحة ومثلى على المنصة.
• تحديد واستقطاب بائعين جدد من خلال التواصل البارد، والمشاركة في الفعاليات، وأبحاث السوق.
• إدارة المعاملات التجارية مع بائعين من الفئة الثانية والثالثة على نطاق واسع عبر عدة دول.
• دفع توسيع مجموعة المنتجات وتحسين شروط العمل للبائعين لدعم النمو.
• التواصل مع البائعين عبر المكالمات البريدية لتعزيز الاستقلالية على المدى الطويل.
• البحث وتنفيذ الفرص الترويجية، بما في ذلك العروض والإعلانات المدعومة.
• التعاون مع الفرق متعددة التخصصات لتحسين عمليات إدارة البائعين.
• ضمان توفر المنتجات بشكل عالٍ من خلال استباق المشكلات ومتابعة الحلول.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال أو الإدارة أو مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 1 إلى 3 سنوات في إدارة الحسابات أو العمليات التجارية أو التجارة الإلكترونية.
• فهم قوي لديناميكيات التجارة الإلكترونية وأسواق التجزئة.
• يُفضل أن تكون لديك خبرة في العمل مع حسابات البائعين.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.

المهارات المطلوبة:

• قدرات تحليلية وحل مشكلات قوية.
• القدرة على إدارة أولويات متعددة في بيئة سريعة الحركة.
• دافع ذاتي مع عقلية تركز على العملاء.
• يُفضل وجود خبرة في إدارة القوائم أو الكتالوجات.
• تجربة سابقة مع أدوات الأسواق (مثل Seller Central، Vendor Central، CRM) تُعتبر ميزة.

إذا كنت تبحث عن فرصة للعمل في بيئة ديناميكية حيث يمكنك أن تساهم في نمو الأعمال وتطوير العلاقات مع البائعين، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في NOK Human Capital.