Account Manager

نحن في شركة GBS، الرائدة في تقديم الحلول المؤسسية في المملكة العربية السعودية، نبحث عن مدير حسابات متميز للانضمام إلى فريقنا في الرياض. يتمتع المرشح الناجح بخبرة قوية في مجال مبيعات تقنية المعلومات، حيث سيكون مسؤولاً عن تطوير علاقات جديدة مع العملاء، وإدارة الحسابات الحالية، وتحقيق نمو الأعمال من خلال التنسيق الوثيق مع فرق التسليم والمبيعات.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• تحديد وتطوير علاقات جديدة مع العملاء بهدف توسيع قاعدة العملاء ودفع نمو الأعمال.
• إدارة وتنمية الحسابات المخصصة من خلال الحفاظ على علاقات قوية مع العملاء على مستويات متعددة (تقنية المعلومات، والمشتريات، وصناع القرار).
• العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، والتعامل مع الاستفسارات، وحل المشكلات، وضمان رضا العملاء وولائهم.
• مراقبة صحة الحسابات، وتجديد العقود، والفرص التوسعية القادمة.
• تحقيق وتجاوز الأهداف البيعية المحددة وأهداف الهوامش.
• تحديد ومتابعة الفرص الجديدة ضمن الحسابات الحالية والجهات المستهدفة.
• إعداد وتقديم العروض، والمقترحات، والمناقصات بما يتوافق مع متطلبات العملاء وعمليات الشراء.
• التنسيق مع مهندسي ما قبل البيع ومديري المنتجات لتقديم مقترحات قائمة على القيمة.

المتطلبات والمؤهلات:

• درجة بكاليوس في إدارة الأعمال، أو تقنية المعلومات، أو الهندسة، أو أي مجال ذي صلة.
• خبرة تتراوح بين 3 إلى 5 سنوات في مبيعات B2B في الرياض، ويفضل أن تكون ضمن صناعة تقنية المعلومات.
• قدرة قوية على التواصل مع العملاء وبناء علاقات طويلة الأمد.
• معرفة قوية بفئات المنتجات التقنية الأساسية (مثل البنية التحتية، والشبكات، وأجهزة الكمبيوتر، والخوادم، والأمن السيبراني، والسحابة).
• فهم استراتيجيات تسعير وترويج المنتجات من الموردين مثل HP وDell وCisco وMicrosoft.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تفكير استراتيجي وقدرة على التحليل التجاري.
• مهارات قوية في بناء العلاقات وتطويرها.
• القدرة على التنسيق الفعال مع فرق العمل الداخلية والخارجية.
• مهارات ممتازة في التواصل الشفهي والكتابي.
• إلمام جيد بأساليب إدارة المشاريع والتعامل مع العملاء.

إذا كنت شغوفًا بتحقيق النتائج ولديك القدرة على دفع النمو في بيئة سريعة التغير، فإننا نرحب بك لتكون جزءًا من فريقنا في GBS.