Account Manager
Al Watania Information Systems (Wisys)
جميع مناطق المملكةدوام كاملخبير0 مشاهدة
انضم إلى شركة الوطنية لأنظمة المعلومات (Wisys) كمدير حسابات، حيث ستكون في طليعة التفاعل مع العملاء ونمو الأعمال. تتطلب هذه الوظيفة محترفاً ديناميكياً يتمتع بالقدرة على إدارة حسابات العملاء بفاعلية، وضمان رضاهم، وتعزيز الشراكات طويلة الأمد. ستتعاون بشكل وثيق مع فرق متعددة التخصصات لتقديم حلول تتماشى مع احتياجات العملاء وأهداف الشركة. ستساهم خبرتك في تحقيق نتائج ناجحة للعملاء وتوسيع محفظتنا باستمرار.
المهام والمسؤوليات الرئيسية:
- تطوير والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء المعينين، وفهم أهدافهم التجارية وتحدياتهم.
- العمل كنقطة الاتصال الرئيسية للعملاء، وإدارة الاتصالات وتنسيق الموارد الداخلية.
- تحديد الفرص لنمو الحسابات، بما في ذلك مبادرات البيع الإضافي والبيع المتقاطع.
- مراقبة رضا العملاء ومعالجة أي قضايا بسرعة لضمان الاحتفاظ بهم.
- إعداد تقارير وعروض تقديمية مفصلة للعملاء والمساهمين الداخليين.
- التعاون الوثيق مع فرق المبيعات والتسويق والفنيين لضمان تقديم الخدمات بسلاسة.
- متابعة اتجاهات الصناعة وأنشطة المنافسين لتقديم نصائح فعالة للعملاء.
المتطلبات والمؤهلات:
- درجة البكاليوس في إدارة الأعمال أو مجال ذي صلة.
- خبرة لا تقل عن سنة واحدة في إدارة الحسابات أو علاقات العملاء، ويفضل أن تكون في مجال التكنولوجيا.
- المعرفة ببرامج SAP أو YPP تعد ميزة إضافية.
- القدرة على إدارة مشاريع وحسابات متعددة في وقت واحد مع التركيز القوي على التفاصيل.
- إلمام بأدوات إدارة علاقات العملاء (CRM) وتطبيقات Microsoft Office.
المهارات المطلوبة:
- مهارات تواصل وتفاعل شخصية قوية لبناء علاقات جيدة مع عملاء متنوعين.
- عقلية تحليلية وقدرات على حل المشكلات.
- قدرة ذاتية على التحفيز والقدرة على التكيف للعمل في بيئة سريعة الوتيرة.
إذا كنت تبحث عن فرصة مثيرة لتوسيع مهاراتك والمساهمة في نجاح عملائنا، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في شركة الوطنية لأنظمة المعلومات.
تفاصيل الوظيفة
تاريخ النشر٥ مايو ٢٠٢٦
التخصصتكنولوجيا المعلومات
عن الشركة