مشرف عمليات (الرياض - الخرج)

تُعد شركة الرياض القابضة من الشركات الرائدة في مجال تطوير وإدارة الأصول العقارية، حيث تسهم في تشغيل وإدارة وجهات تجارية متكاملة بمعايير تشغيلية عالية. نبحث عن مشرف عمليات متميز يتمتع بالانضباط والكفاءة للإشراف على العمليات اليومية، وضمان الالتزام بالأنظمة والإجراءات، وتحقيق تجربة تشغيلية متفوقة داخل المركز.

المهام والمسؤوليات الرئيسية:

• الإشراف على التزام المستأجرين والمركز بالأنظمة والسياسات والإجراءات التشغيلية المعتمدة.
• متابعة تنفيذ الأعمال وفق خطة المراقبة الشهرية وضمان كفاءة سير العمليات.
• تنفيذ جولات ميدانية دورية داخل وخارج المركز لرصد الملاحظات، والتنسيق مع الجهات المختصة لمعالجتها.
• التأكد من التزام المستأجرين بالحصول على التصاريح اللازمة لأي أعمال داخل الوحدات المؤجرة.
• الإشراف على مواقف المركز وحصر المركبات المخالفة بعد الإغلاق ورفعها للجهات المختصة.
• ضمان فتح وإغلاق المركز وفق الأوقات المحددة من إدارة المركز.
• إعداد ورفع التقارير التشغيلية اليومية والدورية عبر الأنظمة المعتمدة.
• تقديم الدعم والإرشاد للزوار والمستأجرين بما يعزز جودة التجربة داخل المركز.
• المساهمة في تنظيم الفعاليات والمبادرات داخل المركز.
• متابعة التزام وانضباط فرق الأمن والنظافة في مواقعهم، والتأكد من جودة الأداء.
• التنسيق مع مشرفي الأمن لضمان تطبيق خطط السلامة والأمن والحفاظ على النظام داخل المركز.
• الالتزام بالمعايير المهنية والسلوكية المعتمدة.
• تنفيذ أي مهام أخرى ذات صلة بطبيعة العمل.

المتطلبات والمؤهلات:

• شهادة الثانوية العامة أو دبلوم في إدارة الأعمال أو تخصص ذو صلة.
• خبرة لا تقل عن سنتين في مجال العمليات، إدارة المرافق، أو تشغيل المراكز التجارية.
• المعرفة بالأنظمة والإجراءات التشغيلية المعتمدة في القطاع التجاري.

المهارات المطلوبة:

• مهارات تنظيمية قوية وقدرة على إدارة الوقت بفعالية.
• مهارات تواصل ممتازة مع القدرة على التعامل مع مختلف الفئات.
• القدرة على العمل تحت الضغط واتخاذ القرارات السريعة.
• مهارات حل المشكلات والقدرة على تحليل المواقف بموضوعية.

إذا كنت تبحث عن فرصة مهنية مميزة في بيئة ديناميكية وتتمتع بالشغف لتحقيق التميز، فإننا ندعوك لتقديم طلبك للانضمام إلى فريقنا في شركة الرياض القابضة. نحن نتطلع إلى الاستفادة من خبراتك ومهاراتك لتطوير بيئة عمل متكاملة تلبي احتياجات عملائنا.